Komunikat z dnia 2 czerwca dotyczący rozpatrywania wniosków w ramach realizacji zadań z „Tarczy Antykryzysowej”

Print Drukuj

Powiatowy Urząd Pracy w Bielsku-Białej od 01.04.2020 r. przyjął niemal 20 tysięcy wniosków w ramach „Tarczy Antykryzysowej”, w tym około 18 tysięcy dotyczących mikropożyczek. Wnioski są weryfikowane według kolejności wpływu, jednak często występują błędy merytoryczne i braki formalne, co wydłuża proces. Urząd kontaktuje się z wnioskodawcami w celu wyjaśnienia nieprawidłowości.

Wnioskodawcy, którzy korzystali z elektronicznych platform, otrzymali potwierdzenia złożenia wniosków, a wnioski fizyczne są rejestrowane na bieżąco. Należy unikać składania wielokrotnych wniosków. Informacje o uprawnieniach do wsparcia i wypełnianiu wniosków można uzyskać telefonicznie.

Cały personel Urzędu, w tym pracownicy pracujący w nadgodzinach, angażuje się w obsługę wniosków. Podejmowane są także działania mające na celu przyspieszenie procesu wsparcia.

Zrozumienie i empatia wnioskodawców są doceniane, co motywuje urząd do efektywnej realizacji swoich zadań w trudnej sytuacji na rynku pracy. Starają się, aby pomoc dotarła jak najszybciej do przedsiębiorców, chroniąc miejsca pracy.


Szanowni Państwo

Powiatowy Urząd Pracy w Bielsku-Białej informuje, że od dnia 01.04.2020r. do dziś do Urzędu wpłynęło prawie 20 tysięcy wniosków dotyczących zadań realizowanych w ramach „Tarczy Antykryzysowej", w tym samych wniosków o mikropożyczkę złożono prawie 18 tysięcy.

Wnioski są rozpatrywane zgodnie z kolejnością wpływu, ale procedura ich weryfikacji jest często czasochłonna ze względu na zawarte w nich błędy merytoryczne i braki formalne.

Urząd sukcesywnie weryfikuje wnioski kontaktując się z Państwem telefonicznie bądź mailowo. Prosimy o cierpliwe oczekiwanie na kontakt ze strony Urzędu oraz o sprawdzanie swoich skrzynek mailowych podanych jako kontaktowe w złożonych w Urzędzie wnioskach.

Wnioskodawcy, którzy złożyli wniosek za pomocą portalu praca.gov.pl lub ePUAP otrzymali elektroniczne potwierdzenie złożenia wniosku. Wnioski składane do skrzynki w Urzędzie wybierane są na bieżąco i rejestrowane w tym samym dniu na dzienniku podawczym. Prosimy o nieskładanie wniosków po raz kolejny. Telefony podane na stronach Urzędu do kontaktu w sprawie zadań realizowanych w ramach tarczy antykryzysowej służą do udzielania informacji zainteresowanym podmiotom na temat uprawnień do uzyskania danej formy wsparcia oraz sposobu wypełniania wniosków.

Informujemy, że w realizację zadań wynikających z „Tarczy Antykryzysowej" zaangażowani zostali prawie wszyscy pracownicy Urzędu, którzy pracują w godzinach nadliczbowych zarówno w dni robocze jak i w soboty. Ten czas w pełni wykorzystywany jest jedynie na rozpatrywanie Państwa wniosków. Staramy się również sukcesywnie wdrażać kolejne rozwiązania mogące służyć przyśpieszeniu udzielenia pomocy.

Mając świadomość obecnej sytuacji na lokalnym rynku pracy dokładamy wszelkich starań, aby oferowana w ramach tzw. „Tarczy Antykryzysowej" pomoc jak najszybciej trafiła do przedsiębiorców i tym samym mogła stanowić realną pomoc i ochronę dla istniejących miejsc pracy.

Bardzo dziękujemy Państwu za cierpliwość, empatię i zrozumienie dla naszej pracy. Dzięki temu te dodatkowe zadania przypisane nam ustawą antykryzysową realizujemy z pełnym zaangażowaniem i wykorzystaniem wszystkich możliwości technicznych i kadrowych Urzędu.

Informacje o publikacji dokumentu